Si le blog expérience client est un outil très onéreux, il est nécessaire de savoir l’entretenir. Effectivement, la fréquentation de celui-ci dépend de la pertinence et aussi, très important, de la régularité des informations qui y sont publiés. Ainsi des rédacteurs créatifs et passionnés permettront de faire du blog une référence. Un blog actif est un blog qui attire, et de par le système d’algorithmes utilisé par Google, un blog actif, c’est aussi un blog visible.
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