❄︎ TERMS AND CONDITIONS
Harap di baca dulu dengan teliti ya untuk mengurangi resiko kesalahpahaman atau ketidakpuasan customer, karena membeli berarti sudah menyetujui TNC yang berlaku. Yuki tidak bertanggung jawab jika terjadi ketidaknyamanan di luar kendali karena kelalaian tidak membaca TNC terlebih dahulu.
I. GENERAL
❄︎ Payment dilakukan di awal. proses pengerjaan 1-7 hari tergantung antrian slot.
❄︎ Orderan yang masuk sebelum pukul lima sore akan mulai di proses di hari yang sama, di atas waktu tersebut orderan akan dikerjakan keesokan harinya.
❄︎ Orderan yang masuk di hari minggu akan dikerjakan keesokan harinya karena hari minggu seller mengambil libur.
❄︎ Seller menerima in-rush dengan fee tambahan 5k. Untuk durasi pengerjaan selesai 12 jam ke bawah di mulai dari waktu payment, dikenakan fee setengah harga layout yang dipesan. Untuk estimasi pengerjaan 1-3 jam ke bawah, fee dikenakan seharga layout yang dipesan.
❄︎ Tolong isi form dengan sesuai, jelas dan detail. disarankan konsul dulu sebelum order untuk meminimalisasikan kesalahan.
❄︎ Revisi maksimal 2 kali, (tidak menerima revisi foto atau revisi total) kecuali kesalahan dari seller sendiri tidak akan dihitung.
❄︎ Dilarang memakai foto haram, contoh : bubble, fansite, fanart, dsb.
❄︎ Mohon diharapkan menyertakan foto yang HD dan bertipe PNG ( tidak ada background ) agar hasil lebih maksimal.
❄︎ Foto akan dikenakan fee apabila memilih untuk request dari seller ( +2k per foto ) atau foto dari customer yang bukan png ( +1k per foto ).
❄︎ Customer diberikan waktu seminggu untuk mendownload final result karena lebih dari itu file akan di hapus.
❄︎ Semua result akan dimasukan ke panel result atau katalog promosi, jika keberatan customer boleh me-request untuk tidak dimasukkan.
❄︎ Semua result yang diterima tidak boleh di re-create, di re-edit ataupun dijual kembali.
❄︎ Seller berhak menolak orderan apabila orderan termasuk sulit untuk diproses.
❄︎ Bila masih ada yang ingin ditanyakan, dm seller terbuka untuk menjawab pertanyaan dari customer.