Como segurança de uma pizzaria, eu teria papel na manutenção da segurança dos clientes, funcionários e do próprio estabelecimento. Alguns procedimentos que são parte do meu trabalho:
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Monitoramento das Instalações:
- Realizar rondas regulares para garantir que todas as áreas da pizzaria estejam seguras.
- Verificar a integridade das portas, janelas e outras entradas para prevenir invasões.
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Controle de Acesso:
- Gerenciar o controle de acesso, garantindo que apenas pessoas autorizadas entrem em áreas restritas.
- Verificar a identificação de funcionários e prestadores de serviço.
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Atenção ao Público:
- Manter uma presença visível para dissuadir atividades suspeitas.
- Responder prontamente a situações que possam ameaçar a segurança, como brigas ou comportamento agressivo.
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Vigilância por Câmeras:
- Monitorar as câmeras de segurança para identificar possíveis ameaças ou atividades suspeitas.
- Relatar qualquer incidente capturado pelas câmeras às autoridades competentes, se necessário.
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Treinamento de Funcionários:
- Oferecer treinamento de segurança para os funcionários, incluindo procedimentos de evacuação em caso de emergência.
- Incentivar a comunicação eficaz entre a equipe para relatar comportamentos incomuns.
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Manutenção da Ordem:
- Resolver conflitos de maneira pacífica sempre que possível.
- Coordenar com a gerência para lidar com clientes problemáticos ou situações de perturbação.
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Primeiros Socorros:
- Estar treinado em técnicas básicas de primeiros socorros para fornecer assistência imediata em caso de acidentes ou emergências médicas.
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Colaboração com as Autoridades:
- Manter uma boa relação com as autoridades locais, fornecendo informações quando necessário.
- Cooperação em investigações de incidentes de segurança.
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Comunicação Efetiva:
- Ter um sistema de comunicação eficaz, seja por rádio ou outro meio, para coordenar a resposta a situações de emergência.
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Protocolos de Emergência:
- Conhecer e seguir os protocolos de emergência estabelecidos para incêndios, evacuações e outras situações críticas.