سروش یک نرم‌افزار پیام‌رسان ایرانی با سرعت و امنیت بالا است که دارای ویژگی‌های متنوعی همچون فرستادن پیام متنی، صوتی و تصویری، قابلیت برقراری تماس صوتی رایگان، ارسال عکس و فیلم، به اشتراک گذاری فایل‌های مختلف، شکل گیری گروه، تعداد زیادی کانال عمومی و … دارد.

قبل از هر چیز به برسی کلی سروش میپردازیم .

روش های ارتباطی با پشتبانی نرم افزار سروش:

شما از دو روش میتوانید مشکلات خود رو با پشتیبانی این پیام رسان در میان بگذارید .

۱- از طریق تماس با شماره تلفن ۲۷۸۶۲۰۲۰-۰۲۱ مركز پشتیبانی سروش

۲- از طریق ایمیل support@sapp.ir

نصب نرم افزار تنها برای نسخه های اندروید ۴ به بالا امکان پذیر است.

شما میتوانید از روش زیر نسخه سروش خود را شناسایی کنید :

– در منو اصلی نرم افزار گزینه درباره ما را انتخاب کنید.

– در صفحه ای که باز می شود شماره نسخه سروش نوشته شده است.

نسخه دسکتاپ سروش نیز ساخته شده و در مرحله تست و رفع مشکل می باشد و حتما پس از طی کردن این مراحل، در دسترس خواهد بود.

سئو سایت در اصفهان

چگونه در سروش عضو شوم؟

جهت عضویت در سامانه سروش، ابتدا باید نرم افزار را دانلود کرده و پس از آن آن را در گوشی خود نصب نمایید. در فرآیند نصب، شما باید شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و پس از آن، با دریافت یک پیامک حاوی کد فعال سازی، اقدام به فعالسازی نرم افزار کنید. به منظور استفاده از این پیام‌رسان، لازم است تا گوشی همراه شما به اینترنت متصل شده باشد. علاوه بر این، شما می‌توانید نسخه اندروید این پیام‌رسان را به صورت رایگان از سایت سروش یا از کافه بازار دریافت کنید.

نصب نسخه اندروید سروش :

بعد از دانلود نرم افزار، گزینه نصب را انتخاب کنید. در هنگام نصب، حتماً باید به اینترنت گوشی خود متصل باشید. سپس، ابتدا زبان خود را انتخاب کنید و پس از ورود به صفحه قوانین و حریم خصوصی و مطالعه آن، بر روی گزینه من قوانین را خوانده و موافق هستم تیک بزنید و روی عبارت انجام شده کلیک کنید.

در صفحه بعد، ممکن است بسته به تنظیمات گوشی شما، كشور محل اقامت شما نشان داده شود. در غیر این صورت، اگر در داخل ایران هستید، گزینه IRAN و در غیر این صورت، كشور محل اقامت خود را انتخاب کنید.

سپس بعد از تعیین محل اقامت، كد كشور نمایش داده می‌شود و شما باید شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. در این مرحله، یک پیامک حاوی كد فعال سازی برای شما ارسال می‌شود. این کد فعال سازی را در نرم افزار وارد کنید و در گوشه سمت راست بالا، روی علامت تیک کلیک کنید.

در صفحه بعد، اطلاعات کاربری خود را وارد کنید و مجدداً در گوشه سمت راست بالا تیک بزنید. پس از این مرحله، نصب به پایان می‌رسد و شما عضو سروش خواهید بود.

شما میتوانید برنامه سروش را از کافه بازار به صورت رایگان دانلود کنید .

اگر پیامک فعالسازی را دریافت نکردیم چه کاری باید انجام دهیم ؟

عدم دریافت پیامك می‌تواند به سه دلیل اصلی بستگی داشته باشد.

۱- گوشی شما به اینترنت متصل نیست.

۲- گوشی شما در منطقه ای با ضعف پوشش شبکه قرار دارد و قادر به دریافت کد فعال سازی نیست.

۳- شماره تلفن خود را اشتباه وارد کرده اید.

در صورتی که از این دو عامل اطمینان دارید، در برخی موارد به دلیل اختلال در سامانه ارسال پیامك، پیامك فعال سازی به شما نمی‌رسد. در این صورت، دو گزینه برای شما وجود دارد. اولین گزینه این است که می‌توانید از طریق تماس صوتی كه در همان صفحه فعال سازی تعبیه شده است کد فعال سازی را دریافت نمایید. دومین گزینه این است که می‌توانید از نرم افزار خارج شوید و مجدداً مراحل نصب را طی کنید تا کد فعال سازی جدید برای شما ارسال گردد.

تماس صوتی جهت اعلام كد فعال سازی برقرار نشده است؟

به علت دلایل زیر، احتمال بروز مشکل در برقراری تماس صوتی وجود دارد:

۱- شما به اینترنت متصل نیستید.

۲- گوشی شما در منطقه‌ای با پوشش ضعیف قرار دارد.

۳- تلفن همراه شما شارژ کافی جهت برقراری تماس را ندارد.

آیا بعد از نصب و فعالسازی دوستانم از اینکه نرم افزار سروش را نصب کردم، مطلع می شوند؟

پس از اینکه سروش را نصب کردید یک پیام از طریق برنامه برای مخاطبین شما که سروش را نصب کرده اند ارسال میشود .

منبع : آموزش کار با پیام رسان سروش