Привет! Мы рады видеть тебя в #billing :rocket: :catrocket: :flamingcat:
*Если у тебя проблема:*
• Попытайся решить проблему сам
• Убедись, что для решения нужен разработчик
• Напиши коротко и понятно — в чем проблема и каким ты видишь решение
• Не пиши никому в личку! #billing — единственный канал для обращений
• Не тегай никого в сообщении и треде. Тем более не используй групповые теги.
• Если прикладываешь скриншот — текстом продублируй адрес страницы
• В сообщении укажи *текстом* ID всех пользователей (учителя, ученика)
• Сгруппируй пользователей с одинаковой проблемой в одно обращение
• Минимум эмоций, не переходи на личности, не пиши "СРОЧНО!!!!!!"
*Если проблема с выплатами:*
• Учителю недоплатили — проверь мотивационную схему и убедись, что она применена до формирования выплаты
• Проблема с реквизитами — поменяй реквизиты самостоятельно
• Добавь свою проблему в файлик и не пиши в канал: https://goo.gl/...
*В канале есть дежурный, который:*
• Поставит сообщению :waiting:, как только возьмёт его работу
• Убедится, что проблема решается и тегнет тех, кто может помочь
• Поставит сообщению :flamingcat:, как только проблема будет решена