Pierre Ratcliffe
Quartier Fontenouille
83440 Callian

0489905344/0602685661
pratclif@gmail.com

le 31/07/2019

STE ALEDA
Service topengo Moneygram
15 rue Fizot Lavergne
87100 LIMOGES

Référence: Réclamation

Messieurs

Je tente sans succès depuis 10j d'envoyer de l'argent à une famille que j'aide en Cote d'Ivoire.
Après validation par vos services, j'ai pu faire un certain nombre de transferts mais depuis le 21 juillet mon compte est bloqué.
Aujourd'hui j'ai encore tenté d'envoyer 150€ sans succès.
Je vous demande d'examiner ce dysfonctionnement, et vous joins les pièces à l'appui de cette demande.

Dans l'attente, veuillez agréer l'expression de mes sentiments distingués

Pierre Ratcliffe
pratclif@gmail.com

PJ:
1. Etat de mon compte dit ACTIF
2. Notification de refus par votre système
3. Historique de mes transferts à ce jour.