Mua bảo hiểm trực tuyến ngày càng trở thành “xu hướng thiết yếu” của nhiều người hiện nay, đặc biệt là các bạn trẻ đam mê công nghệ. Tuy thế, vẫn có một bộ phận không nhỏ còn bỡ ngỡ với loại hình bảo hiểm mới mẻ này. Vậy, để bắt sóng nhanh chóng với xu hướng mới, bài viết sau đây đã rút kết 3 điều bạn nhất định phải biết. Tìm hiểu ngay nhé!
1. Bảo hiểm trực tuyến (online) là gì?
Bảo hiểm trực tuyến được hiểu theo cách sau là 1 loại hình sản phẩm phân phối trên website, ứng dụng của công ty bảo hiểm. Người mua có thể sở hữu hợp đồng bảo hiểm trên tay nhanh chóng chỉ với thiết bị điện tử có kết nối mạng internet và nộp phí trực tuyến tiện lợi bằng các hình thức phổ biến như: thẻ tín dụng, thẻ debit, ví điện tử,...
Chọn loại hình sản phẩm đúng với nhu cầu cần thiết rồi chọn mua và thanh toán, bạn đã sở hữu trong tay một hợp đồng bảo hiểm
2. Vì sao nên chọn mua bảo hiểm nhân thọ online? 6 ưu điểm không thể bỏ qua
Thống kê bởi Hiệp hội Bảo hiểm nhân thọ Hàn Quốc vào tháng 4/2016, 7,56 tỷ won (khoảng 6,58 triệu USD) là doanh số ‘khủng’ từ việc bán bảo hiểm bằng hình thức trực tuyến. Chắc rằng khi nghe xong thông tin này bạn đang tự đặt ra câu hỏi: “Nguyên nhân nào mà loại hình này lại được nhiều người “săn đón” đến vậy?
Dưới đây là 5 ưu điểm khiến nhiều người hào hứng với sản phẩm này và cũng là điều mà các công ty bảo hiểm tập trung phát triển và khuyến khích mọi người hướng đến:
2.1. Thuận tiện, tiết kiệm thời gian
Thứ nhất, hiểu rằng nhu cầu của nhiều người đều muốn lựa chọn cho mình một sản phẩm bảo hiểm để bảo vệ bản thân nhưng vì một số bất tiện như bận công việc, bận chuyện gia đình, thường xuyên đi công tác… nên không có khoảng thời gian trống để đến gặp mặt nhân viên tư vấn bàn luận trực tiếp thì giờ có thể thực hiện mọi thứ thông qua internet ngay trên chính smartphone cực tiện lợi, đơn giản.
2.2. Chủ động tối đa nhờ tích hợp nhiều tiện ích đa năng
Nắm bắt tâm lý của khách hàng trong thời đại 4.0 chuộng - “Cái gì không biết, hỏi ngay chị Google” thì việc cung cấp đầy đủ, rõ ràng thông tin các gói sản phẩm và ‘từ điển bảo hiểm’ trên website là hình thức giúp khách hàng tiếp cận 100% tin tức bảo hiểm cũng như dễ dàng tra cứu quyền lợi, mức phí, điều khoản, thủ tục mua… để chọn lựa được sản phẩm thích hợp nhu cầu và điều kiện tài chính của bản thân mà không cần chờ đợi vào một đại lý hoặc bất kỳ bên nào khác.
Nổi bật với ưu điểm này phải kể đến là Công ty Bảo hiểm nhân thọ Prudential - đã hoàn thiện hành trình trải nghiệm khách hàng bằng các giải pháp kỹ thuật số. Chẳng hạn, khi bạn cần tìm kiếm thông tin và tư vấn sản phẩm đã có chatbot “Prubot” và phần mềm Matchbook giúp đặt lịch hẹn với chuyên viên tài chính. Thêm vào đó, công ty cũng kết nối các công cụ hỗ trợ giao dịch như: Cổng thông tin khách hàng PRUonline (trên website và ứng dụng di động), biên nhận thu phí điện tử, nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm 24/7 trên ứng dụng Zalo, và mới đây nhất là bán gói sản phẩm bảo hiểm ung thư PRU-iProtect trên ePrudential chỉ với duy nhất một câu hỏi thẩm định.
Chỉ với vài thao tác chạm trên smartphone, khách hàng nắm trong tay quyền chủ động với mọi quyết định của mình
2.3. Quy trình mua bảo hiểm trực tuyến nhanh gọn
Thông thường, việc tham gia bảo hiểm nhân thọ bằng hình thức trực tuyến thì người mua chỉ cần thực hiện qua 3 bước như sau:
- Bước 1: Tham khảo tư vấn từ chuyên viên tư vấn online của bên cung cấp sản phẩm bảo hiểm, từ đó, mọi thông tin, giá trị cụ thể và quyền lợi đều trình bày rõ ràng giúp khách hàng đưa ra quyết định phù hợp.
- Bước 2: Tiến hành lựa chọn mức phí bảo hiểm và quyền lợi bảo hiểm mong muốn.
- Bước 3: Tùy chọn hình thức nộp phí phí bảo hiểm theo tháng/kỳ/quý/năm
Về phía công ty, sau khi đã nhận được yêu cầu tham gia hợp đồng của khách hàng thì sẽ gọi điện xác nhận hợp đồng và hướng dẫn bạn hoàn tất tất cả các thủ tục liên quan. Giờ thì bạn chỉ cần ngồi chờ hợp đồng bảo hiểm được gửi đến qua 2 hình thức là email (thư báo điện tử) và văn bản giấy (thư gửi qua bưu điện).
> Quản lý hợp đồng bảo hiểm trực tuyến dễ dàng: TẠI ĐÂY
2.4. Mức phí bảo hiểm thấp, ưu đãi hấp dẫn
Khi tìm hiểu về loại hình bảo hiểm này, bạn có thể nhận ra được mức phí tham gia bảo hiểm trực tuyến thường thấp hơn, đi kèm nhiều ưu đãi đặc biệt so với khi tham gia hợp đồng trực tiếp. Đây là điều mà các công ty bảo hiểm tạo cơ hội thúc đẩy khách hàng dễ dàng tiếp cận để tham gia nhiều hơn. Và đương nhiên, bạn cũng đừng lo rằng quyền lợi hay điều kiện chi trả bị ảnh hưởng vì chúng vẫn được đảm bảo, tương tự như các hợp đồng bảo hiểm ngoại tuyến.
Mức phí tham gia bảo hiểm trực tuyến thường thấp hơn đáng kể so với các sản phẩm bảo hiểm ngoại tuyến
2.5. Dễ dàng kiểm tra độ uy tín
Ngày nay, các phương tiện truyền thông xã hội và các diễn đàn chia sẻ kinh nghiệm của khách hàng hoạt động khá năng nổ. Nhờ đó, việc kiểm tra độ uy tín của công ty bảo hiểm và sản phẩm mà bạn đang hoặc dự định tham gia không còn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Danh tiếng chủ yếu liên quan đến việc giải quyết các khiếu nại, đền bù khi người tham gia gặp phải sự kiện bảo hiểm.
Theo đó, trong khi lựa chọn một sản phẩm, bạn có thể tìm kiếm trên web để xem review trước đây của các khách hàng có liên quan đến việc giải quyết khiếu nại của một sản phẩm bảo hiểm nhân thọ cụ thể, nhờ vậy, bạn sẽ đưa ra quyết định tốt hơn dựa vào thông tin này.
2.6. Đảm bảo an toàn, hạn chế tiếp xúc
Để đảm bảo an toàn, thực hiện đúng theo quy định giãn cách của Bộ Y tế trong mùa dịch Covid-19, hình thức mua bảo hiểm trực tuyến sẽ giúp mọi người hạn chế sự tiếp xúc người - người trực tiếp nhưng vẫn có được “tấm lá chắn” bảo vệ trước mọi rủi ro bệnh tật, tai nạn.
3. Các lưu ý khi mua bảo hiểm trực tuyến
Sau khi đã biết được những ưu điểm hot của bảo hiểm trực tuyến, không ít người thường có cùng thắc mắc “Thủ tục bao gồm những gì? Khách hàng cần chuẩn bị những gì? Thanh toán như thế nào?”. Để được giải đáp những thắc mắc này, hãy cùng theo dõi một số lưu ý dưới đây:
- Thứ nhất, chuẩn bị thông tin cá nhân
Nhằm kiểm tra xem bạn đã đủ điều kiện tham gia hay chưa, phía công ty bảo hiểm sẽ yêu cầu khách hàng kê khai trung thực các thông tin cần thiết (tuổi, nghề nghiệp, giới tính, các vấn đề về sức khỏe). Do đó, để tránh mất thời gian, hãy chuẩn bị trước các giấy tờ quy định cần thiết như kết quả khám sức khỏe, chứng minh tài chính… đầy đủ, rõ ràng. - Thứ hai, tìm hiểu kỹ lưỡng về các sản phẩm bảo hiểm dự định tham gia
Trước khi so sánh về giá cả, quyền lợi, quy trình bồi thường, chi phí phát sinh…, bạn nên tìm hiểu rõ thông tin từng sản phẩm bảo hiểm trên trang web chính thức của công ty. Bởi tùy khách hàng ở mỗi độ tuổi, từng nhu cầu và nghề nghiệp khác nhau mà các công ty, hãng bảo hiểm thường có xu hướng điều chỉnh các điều khoản để tối đa hóa lợi ích phù hợp.
Tìm hiểu kỹ về thông tin sản phẩm là phương thức giúp bạn tận hưởng tối đa quyền lợi của mình
- Thứ ba, cân nhắc kỹ lưỡng về hình thức thanh toán
Hai hình thức thanh toán được dùng khi mua bảo hiểm trực tuyến là: tiền mặt và thanh toán qua thẻ.
Thanh toán bằng tiền mặt tạo sự cảm giác yên tâm, chắc chắn.
Thanh toán qua thẻ nhanh gọn, tiện lợi và tiết kiệm thời gian.
Có thể nhận thấy, hai hình thức trên đều có những thế mạnh riêng. Song, để đem đến những chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng thẻ, các công ty bảo hiểm thỉnh thoảng sẽ hợp tác với các ngân hàng. Vì thế, bạn nên cân nhắc khi lựa chọn hình thức thanh toán sao cho vừa hợp lý lại vừa đem đến nhiều lợi ích, tiết kiệm chi phí cho bản thân.
Lựa chọn hình thức thanh toán để vừa mang lại lợi ích vừa tiết kiệm cho chính bản thân mình
- Thứ tư, liên hệ với nhân viên tư vấn để được hỗ trợ
Trường hợp bạn có những vướng mắc khi không biết lựa chọn loại bảo hiểm nào, đừng ngần ngại liên hệ đến đội ngũ chuyên viên tư vấn online tại các trang website hay ứng dụng mua bán bảo hiểm. Bằng cách cung cấp thông tin về sản phẩm dự định mua, về điều kiện tài chính cá nhân và các yêu cầu khác (nếu có), họ sẽ đưa ra những phương án cụ thể, lời khuyên và liệt kê các ưu đãi khiến bạn ra quyết định chuẩn xác hơn.
Mong rằng với những thông tin trên, chắc hẳn đã phần nào giúp bạn biết được sản phẩm bảo hiểm trực tuyến là gì, mặt lợi ích nhận được và những lưu ý khi mua. Có thể nói, bên cạnh thủ tục tham gia đơn giản và nhanh chóng thì người tham gia bảo hiểm online còn có ưu thế trong việc tiếp cận thông tin sản phẩm rõ ràng, dễ dàng so sánh các gói bảo hiểm nhân thọ với nhau về quyền lợi, mức phí… thông qua công cụ so sánh bảo hiểm trên chính website đó.
Tin chắc rằng bạn đã có được sự lựa chọn phù hợp cho mình và để tận hưởng tối đa những ưu điểm từ hình thức mua bảo hiểm này, đừng quên giở sổ tay ghi lại những mẹo vặt hữu ích trong bài viết nhé!
Xem bài viết gốc:
https://www.prudential.com.vn/vi/blog-nhip-song-khoe/bao-hiem-nhan-tho-4.0-mua-truc-tuyen-de-dang-chi-voi-vai-thao-tac/
https://thongtinbaohiem.vn/bao-hiem-truc-tuyen/
https://calis.delfi.lv/profils/lietotajs/239493-blogbaohiem/
https://community.plus.net/t5/user/viewprofilepage/user-id/104767
https://gab.com/blogbaohiem
https://github.com/blogbaohiem
https://ko-fi.com/blogbaohiem94927
https://live.paloaltonetworks.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/189153
https://mastodon.social/@blogbaohiem
https://peatix.com/user/9274688/view
https://readthedocs.org/projects/blog-bao-hiem/
https://torgi.gov.ru/forum/user/profile/1470531.page