Aldi Montauroux: fermeture au 31 mars 2018

 

 

Les clients fidèles d'Aldi de Montauroux, informés de la fermeture prochaine de l'enseigne le 31 mars 2018, ont exprimé leurs vifs regrets. Leur fidèlité est due à la qualité des produits, à la diversité de l'offre, à l'accueil et à la tenue du magasin et aux prix. Ils demandent que les employés de l'enseigne, si dévoués à leurs clients, soient traités avec toute la sollicitude qu'ils méritent pour les services rendus depuis 1998. En savoir plus par ce billet précédent sur le blog.

Depuis la publication de ce premier billet, j'ai consulté les employés, au nombre de cinq sur six, le sixième étant le responsable du magasin qui est aussi concerné par la fermeture. Mon billet est devenu obsolète, compte tenu de ces informations à la source façon cash investigation.

Je pense qu'Aldi est une enseigne exemplaire en matière de RSE  responsabilité sociale des entreprises. Le peronnel est informé de la gestion de l'entreprise, les résultats du chiffre d'affaires, de sa progression annuelle, de sa distribution mois par mois dans l'année, du nombre de clients  et du panier moyen des clients. Aldi est un exemple de ce que notre société doit accomplir en matière de participation des salariés au fonctionnement des entreprises. Certes, le droit fait que les actionnaires sont les propriétaires des actifs, qu'ils délèguent la gestion de leurs intérêts à un conseil d'administration, que celui-ci délègue ses pouvoirs à un PDG lequel est Mr  Marc Heußinger

Le personnel est payé au SMIC mais  pour 30h par semaine donc payés 35 heures; c'est un temps de travail qui correspond aux besoins de jeunes étudiants ou de femmes qui ont besoin de temps pour leurs autres métiers: tâches ménagères et éducation des enfants. Pas d'heures supplémentaires. Les 5 employés font fonctionner le magasin en se relayant en deux  équipes de deux. Le personnel est totalement polyvalent, assurant les commandes, le remplissage des rayons, la caisse, le suivi et l'entretien du magasin. Le low cost s'explique par cette productivité du personnel et par une grande centrale d'achats à Cavaillon où se trouve le siège de la société. Tous les produits vendus sont conditionnés emballés. Il n'y a peu de produits frais hors légumes.  Contrairement à une idée reçue, la majeure partie des produits offerts sont "made in France", ce que chacun peut vérifier dans les rayons. 

La RSE consiste en ce que les salariés sont aussi associés à la gestion de l'entreprise, puisqu'ils contribuent, comme les actionnaires,  à son bon fonctionnement et à ses résultats. La pratique des clients "mystère"  le prouve: à chaque visite, Aldi Montauroux ressort dans les 5 premiers, et lors de la dernière visite, ils ont eu un 10/10. Par ailleurs les clients d'Aldi expriment leur fidelité et leur satisfaction comme le prouve la pétition en ligne sur Change.org adressée à  Marc Heußinger  PdG Aldi Allemagne. A  ce jour 18 janvier, cette pétition a recueilli  197 signatures de soutien de clients aux cinq salariés de l'enseigne.

Alors pourquoi la fermeture annoncée le 31 mars?

Aux dires du personnel, c'est un des éléments des changements de stratégie commerciale  que les actionnaires ont commencé depuis plusieurs années. Ils veulent augmenter les surfaces de vente afin que chaque magasin réalise un chiffre d'affaires minimum de 400000€/mois. Cela implique des surfaces minimales de 1500m2; Montauroux a 750m2. De surcroît, le bail expire cette année et le propriétaire va probablement demander de le renégocier - pas d'information sur ce point. Je sais que Lidl à Callian va aussi s'agrandir et s'établir avec un nouveau magasin à Agora Sud à côté de MacDo sur la Grande Vigne.

Le siège d'Aldi  est situé à Cavaillon, c'est Aldi Marché Cavaillon; c'est du siège que dépendent tous les magasins, 92 en 2016. La tranche d'effectifs est de 600 - 700 personnes; le personnel est réparti entre la centrale d'achats et tous les magasins. En 2016 le chiffre d'affaires réalisé a été  de 246.6 Millions d'€, soit 2.7 millions € par magasin en moyenne. La progression du chiffre d'affaires a été de 9% par rapport à 2015.

Vu sa tranche d'effectifs, Aldi est tenue d'avoir un comité d'entreprise. Tout projet de restructuration impliquant le personnel doit donc être soumis au comité d'entreprise, lequel par ses délégués syndicaux peut demander les motifs de la restructuration, notamment le choix de fermeture de tel magasin plutôt qu'un autre dans le plan de restructuration. Le comité d'entreprise peut le cas échéant demander la nomination d'un expert. La direction a convié le personnel d'Aldi Montauroux à une réunion le 26 janvier, au cours de laquelle le plan de fermeture leur sera annoncé ainsi que les condtitions offertes aux cinq employés (*). Il est évident que des mutations dans d'autres magasins, nécessitant des dépenses de transport conséquents,  ne peut pas satisfaire les employés payés à 1.16 Smic.
(*) vu la taille des magasins (7 employés en moyenne), il  n'y a pas de comité d'entreprise dans chaque établissement; le comité d'entreprise est à Cavaillon.

En conclusion, je pense que la direction d'Aldi se trompe en éliminant Montauroux. Les 5 employés, n'ont pas la capacité d'agir autrement qu'en médiatisant l'affaire, comme par ce billet du blog.

D'autres considérations entrent probablement en ligne de compte dans le choix d'Aldi: la disponibilité d'un terrain pour agrandir, l'accès depuis la RD562, la concurrence des autres surfaces commerciales proches, la forte différence d'activité durant les mois d'été. C'est du développement commercial du pays de Fayence qu'il s'agit. La configuration commerciale de la plaine et de Fayence sont l'objet d'une étude de la chambre de commerce et d'industrie du Var (lien).

  1. Aldi Monde
  2. Aldi France
  3. Aldi Marché Cavaillon
  4. Magasins Aldi proches de nous y compris Montauroux
  5. Tout sur les changements de stratégie d'Aldi
  6. Comité central d'entreprise
  7. Force et Confiance consacré au commerce en pays de Fayence: 1 Juin 2017