Co zrobić, jeżeli kontrahent nie wywiązuje się z umowy i nie płaci za wykonaną usługę bądź dostarczony towar? Najprzyzwoiciej próbować załatwić z nim sprawę proponując, np. rozłożenie spłaty należności na raty. Wielokrotnie w firmach zdarzają się małe kryzysy pieniężne, w związku z tym wyciągnięcie do nich ręki na pewno opłaci się na powierzchni niedługiego czasu. Jest to tzw. windykacja polubowna, która polega zwłaszcza na przypominaniu dłużnikowi o spłacie długu - więcej na stronie internetowej drabik inkaso. Jeżeli komplikacje są następstwem przejściowych problemów, należność najprawdopodobniej będzie spłacona. Jeśli dłużnik jest pod tym względem wybitnie oporny oraz nie wykazuje absolutnie żadnych chęci odnośnie spłaty długu, w owym czasie należy zastosować windykację sądową. Założenie sprawy o spłatę długu kończy się narzuceniem na dłużnika obowiązku spłaty. Jeżeli nadal uchyla się on od wypłacenia należnych pieniędzy czeka go egzekucja komornicza. Firmy windykacyjne wiodą postępowania w kompletnym kontakcie z komornikiem. Jest to windykacja komornicza. Obejmuje ona też czynności pokomornicze.