מדיה חברתית | הטרגדיה של המדיה החברתית. שיווק באינטרנט להמונים. מה שאין בפייסבוק שאין ביוטיוב שאין בגוגל שאין בטוויטר ואין בבלוג. המאמר הזה  מוקדש למתלהבים ולמהללים. אלא שלא מפסיקים לשחרר קריאות נרגשות, לכרוע ברך לפני אתר פייסבוק, האתר המוביל בעולם.  למעשה, פייסבוק היכה את גוגל מכה ניצחת. אם בוחנים את זמן השהות של גולש ממוצע באתר פייסבוק בהשוואה לגוגל, אנחנו מדברים על נוק-האוט. גוגל לא השכיל ליצור מערכת יחסים ארוכת טווח עם הגולש. למרות הניסיונות לתת תשובה הולמת באמצעות פיתוח פלטפורמה של רשת חברתית, אין לגוגל תשובה בשדה הזה. אתר יוטיוב הוא אתר מורכב מאוד. כדי להפעיל ערוץ וידאו נדרש בעל העסק להשקעה גדולה, בהשוואה לפתיחת דף מעריצים בפייסבוק. במחיר של 3500- 5000 שקלים אפשר לפתוח דף מעריצים מעוצב בפייסבוק ולהתחיל לקדם את העסק. שיווק באינטרנט מעולם לא היה זמין כול כך

האם זה אומר שפייסבוק הולכת להוביל במאה העשרים ואחת? בוא נבחן את זה הלכה למעשה. לפייסבוק יש פלטפורמה חברתית מצוינת שעדיין לא הצליחה להעמיד פלטפורמה שיווקית. אתם בודאי שואלים, מה עם כול דפי המעריצים? מיליוני דפי מעריצים, מיליוני בתי עסק, מאות אלפי מישרות, איזה עוד הוכחה צריך כדי לדבר על הצלחה? הכול נכון. אבל בפועל, כול בעל עסק יודע שהפלטפורמה של פייסבוק מובילה אותו לחיי עבדות. מאחורי דף המעריצים התמים, מסתתרת שיטה שמחייבת את בעל הדף ליצור מעורבות עם הגולשים על בסיס יומי. להגביר את הנוכחות של העסק ולקדם את בעקיפין גם את פייסבוק. איך מתרגמים ניהול דף מעריצים למהלך שיווקי? יקום מנהל השיווק שהצליח להזרים לקוחות חדשים לעסק כול יום באמצעות דף מעריצים? האם חברת מזגנים יכולה למכור מזגנים באמצעות הדף? מה כול כך מעניין מבחינה חברתית בחברת מזגנים? איך לעזאזל מתרגמים את זה למכירות? האם בנק יכול ליצור פעילות חברתית אמיתית במסגרת ניהול דף מעריצים? האם הקוסמטיקאית תצליח לשכנע את הגולשים לקבל טיפול פנים? ושאלת

מיליון הדולר, כמה זה יעלה לה? כנראה שביוקר 

 

בוקר טוב לכול מנהלי הרשתות החברתיות בפייסבוק. כמה לייקים עשו לכם היום? האם כול לייק שווה מכירה? האם לייק הוא אכן התחייבות של הגולש לקניה? בודאי שלא. זה משחק וירטואלי במסגרת מערכת יחסים שאין בה מחוייבות. כול גולש יודע שאפשר לעשות לייק ואפשר גם לשתף, בין היתר כי אין לו מה להפסיד. פייסבוק מתגלה כאתר חברתי שגורר את הפועלים בו למערכת יחסים תובענית ובלתי מתגמלת בהשוואה למאמץ הנדרש. כמה זמן ייקח למצוא נוסחה שתחשב את יחס ההמרה באתר הממכר הזה? הלחץ החברתי עושה את שלו, ואף מנהל שיווק לא יעז לצאת נגד פייסבוק. למרות העובדה שהוא יודע שלא יצליח להפיק נכסים אמיתיים מהאתר הזה. עדיין לא. הטרגדיה של כול מנהל שיווק שכול מה שהוא רוצה זה למכור. למכור, למכור למכור. אבל אופייה של הפעילות בפייסבוק, לא יכול להוביל למכירה, הוא יכול במקרה הטוב להוביל למודעות. מה תירצו לספר ללקוחות שלכם שהם לא יודעים? איך בדיוק יוצרים שיחה שמובילה לשיכנוע לקראת קניה? מה שבטוח, זה לא הולך להיות קל 

 

התהליך הוא ארוך מאוד ומתסכל. מנגד, תמצאו את אתר יוטיוב ששייך לגוגל. גם כאן, הגולש הממוצע מבלה זמן רב. אבל כדי להגיע אליו, תידרשו להשקעה גבוהה מאוד. האם קוסמיטקאית יכולה לנהל ערוץ וידאו? אז מה זה אומר? שמאחורי כול עוסק זעיר מסתתר לו אבי ניר? ניתוח של שני האתרים האלה מוביל למסקנה שמדובר בטרגדיה. בעיקר של העסקים הקטנים. אם הם רוצים לגדול הם חייבים להשקיע זמן וכסף בתוכן וביצירת מודעות לפעילות שלהם. נכון להיום, מסקירת דפי המעריצים, ערוצי הוידאו, חשבונות הטוויטר והבלוגים, קשה לומר שאנחנו בשיאה של האבולציה. זה נכון, התפתחנו, אנחנו כבר לא הולכים על ארבע. אבל, אלו הם רק צעדים ראשונים. מנהלי שיווק נרגשים חוזרים על המנטרה, פייסבוק פייסבוק פייסבוק, אבל זה ברור לכולם שהם עושים את זה כתוצאה מלחץ    חברתי. אי אפשר לרתום דף מעריצים שבנוי באופן זהה לפעילות מכירה שונה באופייה. כול עסק, מותג, מוצר או שירות בנוי באופן שונה ומצריך צורת חשיבה מקורית 

כדי זה יקרה, חייבים ללמוד מטעויות, לבחון כלים חדשים, יישומים חדשים ובעיקר ללמוד לנצל את היתרונות של כול פלטפורמה כדי ליצור מהלך סינרגטי. זה בפירוש לא רק פייסבוק. זה פייסבוק, פלוס גוגל, פלוס יוטיוב, פלוס בלוג פלוס טוויטר, פלוס לינקדאין, פלוס פורומים, פלוס כול אתר, מיני סייט או דף נחיתה שיכולים לסייע לכם להיחלץ ממלכודת הגן הסגור ברשת החברתית המובילה בעולם. אל תתמכרו לפייסבוק. כדי לשרוד באינטרנט, אתם חייבים להפגין נוכחות רשתית בכול פלטפורמה באינטרנט. פייסבוק למרות הגודל והעוצמה, יכול להפוך למלכודת מוות שיווקית של העסק או החברה.